9bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
9bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9bdt প্ল্যাটফর্মের একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পাঠ করুন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
9bdt.cam ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") এবং 9bdt-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি স্থাপন করে। 9bdt-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
যোগ্যতার শর্ত
বয়স ও আইনগত সক্ষমতা
9bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনি আইনগতভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা রাখেন।
- আপনার বসবাসের স্থান থেকে অনলাইন বেটিং পরিষেবা ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি নিজের জন্য এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি আগে থেকে কোনো স্ব-বর্জন বা বর্জন কার্যক্রমে নাম নথিভুক্ত করেননি।
ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
9bdt নির্দিষ্ট কিছু আইনি বিধিনিষেধের কারণে সকল অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করতে পারে না। যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই অঞ্চল থেকে নিবন্ধন বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
9bdt-তে নিবন্ধনের সময় আপনি নিম্নোক্ত বিষয়গুলো নিশ্চিত করছেন:
- আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন।
- আপনি প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
- আপনার প্রদত্ত তথ্য নকল বা মিথ্যা নয়।
- আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন না।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নোক্ত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ও গোপনীয় রাখুন।
- কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পরে সবসময় লগআউট করুন।
অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য 9bdt দায়ী থাকবে না।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
9bdt যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নোক্ত নথি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
- ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের নথি।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।
ব্যবহারকারীর আচরণবিধি
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
9bdt প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সুবিধা অর্জনের জন্য প্রতারণামূলক কৌশল অবলম্বন করা।
- সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা বা বেট করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে হয়রানিমূলক বা অপমানজনক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- মিথ্যা তথ্য বা জালিয়াতির মাধ্যমে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
ডিপোজিট শর্তাবলী
- ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০ (একশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
- ডিপোজিটের সময় সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- গৃহীত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার।
উইথড্র শর্তাবলী
- ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সাধারণ উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উইথড্র কেবল সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
সাধারণ আর্থিক নীতি
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো লেনদেন সম্পন্ন না হয়, তাহলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং সংশ্লিষ্ট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। 9bdt কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা ফি নিতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
বোনাস সুবিধা পেতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
ওয়েলকাম বোনাস
9bdt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ প্রদান করে। এই বোনাসের শর্তাবলী:
- বোনাস কেবলমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
- বোনাস ও ডিপোজিটের মোট পরিমাণ ২৫ গুণ (25x) ওয়েজার করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- একটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে কেবলমাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যাবে।
VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
9bdt-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। ক্যাশব্যাক হার নিম্নরূপ:
- Bronze: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
- Silver: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
- Gold: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর উন্নীত হওয়া আপনার প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। VIP ক্যাশব্যাক পেতেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
সাধারণ প্রমোশন নীতি
- যেকোনো প্রমোশন বা অফার পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 9bdt সংরক্ষণ করে।
- একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যায় না যদি না সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অন্য সদস্যের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের যেকোনো প্রচেষ্টা অবৈধ বলে গণ্য হবে।
বেটিং নিয়মাবলী
বেট গ্রহণযোগ্যতা
9bdt সকল বেট গ্রহণযোগ্য কিনা তা যাচাই করার অধিকার রাখে। নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল করা হতে পারে:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ (odds) প্রদর্শিত হলে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
- বেট স্থাপনের সময় ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গেলে।
- কোনো সদস্য প্রতারণামূলকভাবে বেট করেছেন বলে সন্দেহ হলে।
জয়ের পরিমাণ ও পেমেন্ট
সফল বেটের পুরস্কার সাধারণত ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বড় পরিমাণের জয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। 9bdt কোনো ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল ফলাফলে পেমেন্ট করার জন্য বাধ্য থাকবে না।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
9bdt নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনার জন্য।
- পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণের জন্য।
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
- প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
9bdt আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নোক্ত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
- SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন সুরক্ষিত।
- সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
- অননুমোদিত প্রবেশ রোধে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
9bdt দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রিয়া এবং এটি সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সকল সদস্যকে নিম্নোক্ত নির্দেশনা মেনে চলার অনুরোধ করি:
- শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে বেট করুন যা আপনি হারানোর সামর্থ্য রাখেন।
- গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- আবেগের বশে বা ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বেট করবেন না।
- নির্দিষ্ট বাজেট ও সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
বিস্তারিত সংস্থান ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
9bdt সদস্যদের নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময় পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ করার ব্যবস্থা করুন।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
- স্থায়ী বর্জন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে সহায়তা চান।
এই সুবিধাগুলো পেতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
9bdt-এর অধিকার
নিম্নোক্ত কারণে 9bdt যেকোনো সময় পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপে লিপ্ত হলে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধের সন্দেহ হলে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স (সক্রিয় বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:
- প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যাটি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
- অভিযোগের বিবরণ, সময় ও সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
- আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তির নীতি
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রাথমিকভাবে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে আমাদের সার্ভার লগ এবং গেমিং সফটওয়্যারের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
9bdt-এর দায়বদ্ধতা সীমা
9bdt নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে হওয়া ক্ষতি।
- সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।
- গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
পরিষেবার উপলব্ধতা
9bdt যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার মাধ্যমে সর্বদা পরিষেবা উপলব্ধ রাখার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিরতি হতে পারে। এই ধরনের বিরতির জন্য 9bdt কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে বাধ্য থাকবে না।
যোগাযোগ করুন
সাপোর্ট পরিষেবা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
সংশ্লিষ্ট নীতিমালা
এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত আরও গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা পড়তে নিচের লিঙ্কগুলো দেখুন:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। 9bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।